ESEMPIO CON DATI FITTIZI — QualitApp r10 candidata
Non è un risultato aziendale, un benchmark o una validazione scientifica.

RCA/Ishikawa — ipotesi da sottoporre a verifica
Come iniziare: descrivi l’evento senza attribuire colpe; mantieni separate osservazioni ed interpretazioni.
- Evento: la revisione di una procedura fittizia è arrivata dopo la scadenza programmata.
- Persone/competenze: possibile necessità di formazione sul processo di revisione.
- Metodi: ipotesi di passaggio autorizzativo non chiarito.
- Tecnologie: possibile assenza di un promemoria condiviso.
- Ambiente/comunicazione: possibile mancata comunicazione della sostituzione del referente.
- Catena da approfondire: nessun promemoria → possibile assenza di referente del registro → responsabilità del registro non rintracciata nel documento consultato.
- Evidenze da raccogliere: cronologia delle revisioni e regole del processo, in versione non identificativa.
- Azione proposta: chiarire responsabilità e provare un promemoria; verificarne l’effetto.
Output atteso: categorie, testo completo e catena di ipotesi; nessuna causa confermata dal numero dei perché.
Riesame: quali fattori possono essere smentiti? Quali altre spiegazioni sono possibili? Questo non sostituisce una RCA completa.

Istruzioni e fonte: https://www.qualitapp.it/strumenti/root-cause-analysis
Contenuto editoriale: 24 ottobre 2026.