ESEMPIO CON DATI FITTIZI — QualitApp r10 candidata Non è un risultato aziendale, un benchmark o una validazione scientifica. PDCA — prova di miglioramento, non dichiarazione di successo Come iniziare: separa il piano da ciò che è realmente avvenuto. - Progetto/area: rendere riconoscibile la revisione delle procedure nel servizio documentale fittizio. - PLAN: baseline fittizia 12 copie aggiornate su 20 (60%); provare un indice unico su una piccola raccolta; proposta 16/20 (80%), motivata solo come ipotesi del caso. - Azioni/referente: un ruolo denominato “referente documentale”, due settimane fittizie; concordare identificazione e verifica prima della diffusione. - DO: prova simulata su 20 copie e raccolta degli ostacoli. - CHECK: osservate 14/20 (70%), fonte simulata elenco di verifica. Risultato diverso dall’atteso. - ACT: adattare; chiarire chi aggiorna l’indice e ripetere la prova. Output atteso: piano, esecuzione, atteso, osservato e decisione distinti; nessun miglioramento causale dimostrato automaticamente. Riesame: se non è stata svolta alcuna prova, lascia DO/osservato da completare e conserva lo stato di piano. Istruzioni e fonte: https://www.qualitapp.it/strumenti/ciclo-pdca Contenuto editoriale: 24 ottobre 2026.